fbpx
skip to Main Content
Τηλεφωνικές Παραγγελίες: 2271082709 info@angelhandmade.gr

Αποστολές & Επιστροφές

Αλλαγές/Επιστροφές

Τα κοσμήματα που θα βρείτε στον ισότοπο μας είναι φτιαγμένα με πολύ φροντίδα και αγάπη.

Τα φυσικά υλικά που χρησιμοποιούμε και το γεγονός ότι το κάθε κόσμημα φτιάχνεται στο χέρι, τα καθιστούν μοναδικά μιας και κανένα δεν μπορεί να είναι πανομοιότυπο με κάποιο άλλο ακόμα και του ίδιου κωδικού.

Με το που φθάνει η παραγγελία σας στα χέρια μας, ξεκινάμε άμεσα την υλοποίηση της. Τοποθετούμε τα προϊόντα σε ασφαλή συσκευασία και τα αποστέλλουμε  με speedex courier και κόστος5 ευρώ. Να θυμάστε πάντα ότι με αγορές άνω των 30 ευρώ τα μεταφορικά έξοδα είναι δωρεάν. Αν επιλέξετε να πληρώσετε με αντικαταβολή η επιβάρυνση είναι 1,50 ευρώ.Εάν το προϊόν που αγοράσατε δεν σας ικανοποιεί σας δίνουμε την δυνατότητα επιστροφής. Γι’ αυτό το λόγο προσπαθούμε να κάνουμε την διαδικασία αυτή πιο εύκολη για εσάς. Απλώς ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.

  1. Επικοινωνήσετε μαζί μας, αναφέροντάς μας τον αριθμό της παραγγελίας σας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν από τους παρακάτω τρόπους:
  • Τηλεφωνικά, καλώντας στο 227 108 27 09
  1. Στη συνέχεια συσκευάστε το χρησιμοποιώντας την αρχική του συσκευασία και επιστρέψτε το εντός 14 ημερών από την ημέρα αγοράς. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις το παραλάβουμε.

Η επιστροφή του προϊόντος ή των προϊόντων και η επαναποστολή τους επιβαρύνει αποκλειστικά εσάς και γίνεται χρησιμοποιώντας οποιαδήποτε υπηρεσία ταχυμεταφορών επιθυμείτε και όχι με απλό ταχυδρομείο ή συστημένο.

Το προϊόν ή τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε θα πρέπει να βρίσκονται σε άριστη κατάσταση, να μην έχουν χρησιμοποιηθεί, φορεθεί ή βρίσκονται σε οποιαδήποτε άλλη κατάσταση πέραν της αρχικής τους.Να μην έχουν αφαιρεθεί τα καρτελάκια τους και να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς τους.

Επιστροφές χρημάτων δεν πραγματοποιούνται. Οι πελάτες, που στο ιστορικό τους έχουν αποστολές που αρνήθηκαν να παραλάβουν ή δεν ανταποκρίθηκαν στην γραπτή ή τηλεφωνική μας (ή της courier) ενημέρωση και έτσι μας επιστράφηκαν, με την ένδειξη (ΔΕΝ ΕΝΔΙΑΦΕΡΘΗΚΕ – ΑΡΝΗΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗΣ – ΑΖΗΤΗΤΟ), θα παραλαμβάνουν μετά από αποπληρωμή του συνολικού ποσού της νέας παραγγελίας τους αποκλειστικά μέσω χρεωστικής, πιστωτικής κάρτας ή κατάθεσης στην τράπεζα.